¿Qué es el SMAC en Valencia?

El SMAC (Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación) es el servicio administrativo de la Comunitat Valenciana ante el que se tramita la conciliación laboral previa a la vía judicial en conflictos como despidos, sanciones disciplinarias, reclamaciones de cantidad y determinados reconocimientos de derechos.

En muchos procedimientos laborales, presentar la solicitud de conciliación y celebrar o intentar este acto constituye un requisito previo antes de acudir al Juzgado de lo Social. El artículo 63 de la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social establece con carácter general este intento previo de conciliación o mediación.

Es importante revisar el tipo de reclamación y, sobre todo, el plazo disponible, porque no todos los procedimientos requieren acudir previamente al SMAC. Si necesita revisar su situación antes de presentar la solicitud, puede consultar con nuestro abogado laboralista en Valencia.

¿Qué funciones tiene el SMAC?

El SMAC permite que trabajador y empresa intenten alcanzar un acuerdo antes de iniciar determinados procedimientos judiciales laborales.

Una vez presentada la solicitud, se da traslado a las partes y se señala el acto de conciliación. En la Comunitat Valenciana, aunque la solicitud pueda presentarse telemáticamente, el acto de conciliación es presencial. Las partes pueden comparecer personalmente o mediante un representante debidamente autorizado.

El resultado queda recogido en un acta y puede finalizar, principalmente:

• con avenencia, si existe acuerdo;
• sin avenencia, si las partes comparecen pero no llegan a un acuerdo;
• o intentado sin efecto, cuando la parte requerida no comparece en los términos previstos legalmente.

Si existe acuerdo, lo pactado constituye título ejecutivo y puede exigirse sin necesidad de una posterior ratificación judicial.

¿Cuándo hay que acudir al SMAC?

La conciliación previa es habitual en reclamaciones laborales individuales como:

despidos disciplinarios u objetivos;

reclamaciones de salarios o cantidades pendientes;

impugnación de determinadas sanciones disciplinarias;

y otros reconocimientos de derechos cuando resulte exigible la conciliación previa.

La Generalitat Valenciana identifica expresamente entre los supuestos del trámite los despidos, sanciones disciplinarias, reclamaciones de cantidad y reconocimiento de derechos en general.

Si el conflicto se refiere a cantidades pendientes de pago, puede ampliar información en nuestro servicio de reclamación de salarios.

¿Qué plazo tengo para presentar la papeleta ante el SMAC?

El plazo depende del tipo de reclamación.

En caso de despido, la Generalitat Valenciana señala un plazo de 20 días hábiles desde el despido para presentar la solicitud de conciliación. Para determinadas reclamaciones de cantidad, el plazo general es de un año.

La presentación de la solicitud tiene además efectos sobre los plazos: suspende la caducidad e interrumpe la prescripción. El cómputo se reanuda en los términos previstos en el artículo 65 de la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social.

Por eso, especialmente en un despido, no conviene esperar a que se aproxime el vencimiento del plazo para revisar la documentación.

¿Cuáles son las situaciones de Excepción del SMAC?

Hay ciertas situaciones donde no se requiere agotar la instancia del SMAC como paso previo a introducir una demanda ante los tribunales. Estas salvedades están contempladas en el artículo 64 de la Ley de la Jurisdicción Social, y obedecen ya sea a la índole del problema o a la urgencia de recurrir directamente al camino judicial. No hará falta ir al SMAC, en caso de:

• Litigios relacionados con la Seguridad Social.
• Despidos individuales, ya sean por motivos disciplinarios o por causas objetivas.
• Juicios sobre la defensa de derechos básicos y libertades ciudadanas.
• Disputas tocantes al goce de las vacaciones o en asuntos electorales.
• Casos de traslados, suspensiones o disminución de la jornada laboral por motivos económicos o de causa mayor.
• Demandas ligadas a la protección frente a la violencia machista.

En estos contextos, el empleado o la compañía pueden ir sin más dilación al Juzgado de lo Social, sin que sea obligatorio llevar a cabo la conciliación anterior.

¿Cómo se tramita una conciliación ante el SMAC en Valencia?

1. Presentación de la solicitud

El procedimiento comienza con la solicitud de celebración del acto de conciliación. Deben identificarse correctamente las partes, el conflicto y la pretensión que se formula.

Si se trata de una reclamación económica, es especialmente importante concretar correctamente las cantidades y conceptos reclamados.

2. Citación de las partes

El SMAC comunica a las partes el lugar, día y hora previstos para la celebración del acto.

3. Celebración del acto

En la Comunitat Valenciana, el acto es presencial. Las partes pueden comparecer personalmente o mediante representante con poder suficiente.

4. Resultado

El acto puede terminar con avenencia, sin avenencia o, según las circunstancias, como intentado sin efecto. Si no existe acuerdo, podrá acudirse posteriormente al Juzgado de lo Social dentro del plazo que corresponda.

¿Es obligatorio acudir al SMAC con abogado?

No es obligatorio comparecer asistido por abogado para celebrar el acto de conciliación.

Sin embargo, antes de presentar la solicitud conviene valorar qué se está reclamando, las cantidades, los plazos y las consecuencias de cualquier acuerdo que pueda proponerse.

Esto resulta especialmente relevante porque lo acordado en conciliación puede constituir directamente título ejecutivo, sin necesidad de ratificación judicial posterior.

¿Qué ocurre si alguna de las partes no acude al SMAC?

La asistencia al acto de conciliación es obligatoria para los litigantes una vez han sido debidamente citados.

Si no comparece quien presentó la solicitud y no acredita una causa justificada, la solicitud se tendrá por no presentada y las actuaciones se archivarán. Esto puede ser especialmente problemático cuando existe un plazo de caducidad próximo a vencer.

Si no comparece la otra parte, se hará constar en el acta y la conciliación se tendrá por intentada sin efecto, pudiendo continuar posteriormente la reclamación judicial.

Además, si la parte requerida faltó sin causa justificada y posteriormente la sentencia coincide esencialmente con la pretensión planteada en la papeleta, la Ley contempla determinadas consecuencias en materia de costas, dentro de los límites establecidos.

¿Tiene que presentar una papeleta de conciliación o ya le han citado al SMAC?
Antes de firmar un acuerdo conviene revisar la reclamación, los plazos y la documentación disponible. Puede solicitar una valoración inicial del caso con nuestro equipo.

El SMAC también requiere preparación por parte de la empresa, especialmente cuando debe revisar documentación laboral, cantidades reclamadas o posibles propuestas de acuerdo. Para prevención y gestión continuada puede consultar nuestra asesoría laboral para empresas.

Asesoramiento en conflictos laborales en Valencia

Un procedimiento ante el SMAC puede afectar a plazos de caducidad o prescripción y un acuerdo alcanzado puede tener efectos ejecutivos. Puede conocer al equipo de abogados en Valencia que trabaja las distintas áreas jurídicas de Signum.