Abogados de nuevas tecnologías en Valencia para empresas
«Redactamos y revisamos contratos tecnológicos, de software y servicios digitales»
«Adaptamos jurídicamente tiendas online, aplicaciones y plataformas»
«Asesoramos en inteligencia artificial, activos digitales y conflictos tecnológicos»
Asesoramiento legal en nuevas tecnologías y derecho digital
La tecnología forma parte de prácticamente cualquier empresa. Los negocios contratan programas informáticos, almacenan información en la nube, venden por Internet, utilizan inteligencia artificial y dependen de proveedores que gestionan procesos esenciales para su actividad.
Sin embargo, muchas relaciones tecnológicas comienzan sin delimitar correctamente quién es propietario del software, qué ocurre si el proyecto no se entrega, qué niveles de servicio deben cumplirse o quién responde por la pérdida de información. Los problemas suelen aparecer cuando la empresa ya ha pagado, necesita recuperar sus datos o no puede continuar trabajando con el proveedor.
En Signum Asociados ofrecemos asesoramiento jurídico en nuevas tecnologías para empresas, pymes, startups, autónomos y negocios digitales. Revisamos el modelo de actividad, los contratos y la normativa aplicable para ayudarle a desarrollar o utilizar tecnología con mayor seguridad jurídica.
El servicio comprende proyectos de comercio electrónico, software, aplicaciones, plataformas digitales, servicios en la nube, inteligencia artificial, activos digitales y otras tecnologías utilizadas en la actividad empresarial.
Área de nuevas tecnologías coordinada desde el equipo mercantil
El servicio se coordina desde el área mercantil de Signum Asociados, dirigida por Juan Antonio Soriano, abogado especialista en Derecho Mercantil y Bancario en Valencia.
Juan Antonio asesora a empresas, socios y autónomos en contratos, operaciones mercantiles y conflictos empresariales. Esta experiencia permite estudiar la tecnología no como un elemento aislado, sino como una parte del modelo de negocio, de las relaciones con proveedores y de las responsabilidades asumidas por la empresa.
Cuando el proyecto implica tratamientos de datos personales, una posible infracción administrativa o hechos que pudieran constituir un delito informático, la actuación se coordina con el profesional del despacho responsable de esa especialidad.
¿Cómo pueden ayudarle nuestros abogados de nuevas tecnologías?
Analizamos jurídicamente su proyecto tecnológico
Redactamos contratos tecnológicos, de software y servicios en la nube
Adaptamos tiendas online, aplicaciones y plataformas digitales
Revisamos el uso empresarial de inteligencia artificial
Asesoramos sobre datos, dispositivos conectados y servicios cloud
Protegemos software, contenidos y activos digitales
Estudiamos proyectos con blockchain, cripto activos y firma electrónica
Actuamos ante incumplimientos e incidentes tecnológicos
¿Su empresa depende de un proveedor tecnológico sin tener claras sus obligaciones?
Contratar tecnología mediante un presupuesto breve, correos electrónicos o unas condiciones generales redactadas por el propio proveedor puede dejar sin respuesta algunas cuestiones importantes.
¿Qué ocurre si el programa no funciona? ¿Puede la empresa recuperar sus datos? ¿Quién es propietario del código? ¿Qué sucede si el proveedor interrumpe el servicio? ¿Puede trasladarse la información a otra plataforma? ¿Quién responde ante una vulneración de derechos de terceros?
Un contrato tecnológico debe describir la realidad del proyecto y prever las situaciones que pueden afectar a su continuidad. También debe coordinarse con las políticas internas, la protección de datos, la propiedad intelectual y las obligaciones frente a clientes y consumidores.
En Signum Asociados revisamos la documentación disponible, identificamos los puntos que necesitan regulación y proponemos una estructura adaptada a la operación.
Preguntas frecuentes sobre la aplicación de nuevas tecnologías en Valencia
¿Qué hace un abogado especialista en nuevas tecnologías?
Nuestro abogado especialista en nuevas tecnologías analiza las relaciones jurídicas que surgen cuando una empresa desarrolla, compra o utiliza tecnología.
Puede intervenir en contratos de software, comercio electrónico, aplicaciones, plataformas, inteligencia artificial, servicios cloud, propiedad intelectual digital, blockchain, firma electrónica e incumplimientos tecnológicos.
Su función no consiste en programar o implantar medidas técnicas, sino en determinar qué obligaciones existen, redactar los documentos necesarios y defender los intereses de la empresa ante un conflicto.
¿Qué debe incluir un contrato de desarrollo de software?
El contenido dependerá del proyecto, pero normalmente debe regular:
- Funcionalidades.
- Fases y calendario.
- Precio y forma de pago.
- Entregables.
- Pruebas de aceptación.
- Corrección de errores.
- Mantenimiento.
- Propiedad del código.
- Licencias de terceros.
- Confidencialidad.
- Protección de datos.
- Responsabilidad.
- Terminación del contrato.
- Entrega o devolución de información.
También conviene determinar qué ocurre si el proyecto se retrasa, cambia de alcance o no supera las pruebas acordadas.
¿Quién es propietario del programa encargado por una empresa?
Pagar por el desarrollo de un programa no implica siempre que la empresa reciba automáticamente todos los derechos sobre el código.
La titularidad dependerá del contrato, de quién haya creado el software y de la relación existente con los programadores. El documento debe indicar si existe una cesión, una licencia o una combinación de ambas y qué facultades recibe la empresa.
¿Qué documentos legales necesita una tienda online?
Según su actividad, puede necesitar:
- Aviso legal.
- Condiciones generales de contratación.
- Política de privacidad.
- Política de cookies.
- Información sobre desistimiento y devoluciones.
- Condiciones de suscripción.
- Reglas para usuarios o vendedores.
- Formularios de reclamación.
- Contratos con proveedores tecnológicos.
Los textos deben adaptarse a los productos, procesos y clientes reales del ecommerce.
¿Qué obligaciones tiene una empresa que utiliza inteligencia artificial?
Depende de la herramienta, su finalidad, el nivel de riesgo y el papel que ocupa la empresa.
Puede ser necesario identificar los sistemas utilizados, formar al personal, establecer supervisión humana, informar sobre determinadas interacciones, revisar la calidad de los datos, conservar documentación y comprobar las garantías ofrecidas por el proveedor.
El Reglamento europeo de inteligencia artificial no impone las mismas obligaciones a todos los sistemas ni a todas las empresas. Por eso, es recomendable contar con una asesoría jurídica que verifique todo el uso y funcionamiento.
¿Puede una empresa utilizar libremente contenidos generados con inteligencia artificial?
No siempre. Deben revisarse las condiciones de la herramienta, el origen del contenido, los derechos de terceros y el uso que la empresa quiere realizar.
También conviene determinar si el resultado contiene datos personales, información confidencial, marcas, imágenes o materiales protegidos. Antes de utilizarlo comercialmente debe analizarse quién asume la responsabilidad y qué garantías ofrece el proveedor.
¿Qué regula el Reglamento europeo de Datos?
El Reglamento europeo de Datos establece normas sobre el acceso y la utilización de determinados datos generados por productos conectados y servicios relacionados.
También contiene reglas que pueden afectar a contratos sobre acceso a datos y al cambio entre determinados servicios de tratamiento, incluidos servicios en la nube.
Su aplicación concreta depende del producto, los datos y la posición de cada participante.
¿Qué diferencia existe entre nuevas tecnologías y protección de datos?
El derecho de las nuevas tecnologías abarca contratos tecnológicos, software, comercio electrónico, plataformas, inteligencia artificial, activos digitales y conflictos relacionados con tecnología.
La protección de datos se ocupa específicamente del tratamiento de información que identifica o puede identificar a personas.
Cuando un proyecto digital utiliza datos personales, ambas áreas deben coordinarse. La adaptación al RGPD, las evaluaciones de impacto, los contratos de encargado y las actuaciones ante la AEPD se desarrollan en nuestra página de protección de datos para empresas.
¿Puede ayudar un abogado ante un incidente de ciberseguridad?
Sí, en su dimensión jurídica.
El abogado puede revisar las responsabilidades contractuales, coordinar las comunicaciones legales, valorar las obligaciones de notificación, conservar pruebas y preparar reclamaciones frente a proveedores o terceros.
La investigación técnica, recuperación de sistemas y análisis forense deben realizarse por profesionales especializados en ciberseguridad.
¿Cuándo debe intervenir un abogado de delitos informáticos?
Cuando existen indicios de estafa, acceso ilícito, suplantación, daños informáticos, revelación de secretos u otra conducta penal, debe intervenir el área de delitos informáticos.
La página de nuevas tecnologías se ocupa principalmente de la actividad empresarial, el cumplimiento, los contratos y los conflictos civiles o mercantiles.
¿Pueden revisar un contrato SaaS o de servicios cloud?
Sí. Revisamos las condiciones del servicio, disponibilidad, mantenimiento, protección de información, subcontratación, ubicación de los datos, límites de responsabilidad, recuperación de información y procedimiento de salida.
También comprobamos qué sucede si la empresa quiere cambiar de proveedor o si el servicio se interrumpe.
¿Pueden reclamar si un proveedor no termina una página web o aplicación?
Sí. Revisamos el contrato, el presupuesto, los pagos, las funcionalidades acordadas y las /comunicaciones intercambiadas.
Según la situación, puede solicitarse el cumplimiento, la corrección de los defectos, la entrega de determinados materiales, la resolución contractual o la devolución de cantidades.
Si se necesita acreditar técnicamente el incumplimiento, puede ser conveniente contar con un informe pericial informático.
¿Qué valor tienen los correos, mensajes o documentos electrónicos?
Los correos electrónicos, conversaciones, archivos y registros digitales pueden ser relevantes para acreditar una contratación o un incumplimiento.
Su valor dependerá de su contenido, autenticidad, integridad y forma de obtención. Por eso, antes de reenviar, modificar o eliminar información, conviene estudiar cómo debe conservarse y si resulta necesario obtener una certificación o peritaje.
¿Pueden resolver un conflicto por un nombre de dominio?
Sí. Podemos revisar la titularidad, los derechos previos, el uso realizado y la relación entre el dominio y la marca o denominación afectada.
Según el caso, puede plantearse una negociación, un requerimiento, un procedimiento de recuperación del dominio o una acción judicial.
¿Asesoran sobre criptomonedas y activos digitales?
Podemos revisar la dimensión contractual y jurídica de un proyecto relacionado con blockchain o criptoactivos, siempre que se encuentre dentro del alcance del servicio profesional.
Antes de aceptar el encargo analizamos el tipo de activo, la actividad realizada, las partes intervinientes y las autorizaciones o regulaciones que puedan resultar aplicables.
No ofrecemos recomendaciones de inversión ni garantizamos la rentabilidad de ningún criptoactivo.
¿Trabajan con empresas tecnológicas fuera de Valencia?
Sí. Revisamos contratos y documentación de empresas de otros puntos de España y podemos mantener reuniones telemáticas.
Si el proyecto tiene usuarios, proveedores o clientes en otros países, debe analizarse la ley aplicable, la jurisdicción, la protección de consumidores y las posibles obligaciones internacionales.
¿Cuánto cuesta contratar a un abogado de nuevas tecnologías?
El presupuesto depende de la naturaleza del proyecto y del trabajo necesario.
Se valoran, entre otros factores:
- Número y complejidad de los contratos.
- Funcionamiento del servicio digital.
- Países en los que opera.
- Existencia de consumidores.
- Tecnología utilizada.
- Tratamiento de datos.
- Derechos sobre software y contenidos.
- Existencia de un conflicto.
- Necesidad de apoyo técnico o pericial.
- Asesoramiento puntual o recurrente.
Después de conocer el proyecto y revisar la documentación disponible, preparamos una propuesta adaptada al alcance del servicio.
Testimonios de clientes sobre nuestra asesoría para empresas
“Tenía una empresa de servicios y mis clientes son otras empresas. Tuve que redactar unos contratos mercantiles para mis clientes; me asesoraron en unas cuestiones que se me escapaban, los negociaron y los redactaron. Todos quedamos contentos y yo seguro y tranquilo.”
“Un trato cercano, personalizado y que cubre todas las necesidades que te puedan surgir. Tanto a nivel gestión, ayudas, asesoramiento… 100% recomendado si buscas una asesoría, no lo dudes…!”
“Si quieres un servicio de confianza donde sabes que te van a asesorar a nivel profesional sobre todas las novedades legales que te afectan como autónomo o empresa, Signum es la asesoría que necesitas. Cuentan con un equipo muy top. Mi recomendación y mi agradecimiento por un servicio tan eficaz.”
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¿Dónde está nuestro despacho en Valencia?
Estamos ubicados en C/ de Pizarro, 1, puerta 25 (esquina C/ Colón) 46004, Valencia. Puede acceder desde el metro o autobús. Además zonas de parkings cercanas.
¿Necesita revisar un proyecto, contrato o conflicto tecnológico?
Explíquenos cómo funciona su proyecto, qué tecnología utiliza y qué documentación tiene actualmente. Revisaremos la actividad y le indicaremos qué contratos, políticas o actuaciones jurídicas necesita antes de preparar una propuesta adaptada.